CONTACTO/ POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN
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POLITICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Una vez comprado un producto en tienda física, o recibido si fue compra web, tienes un periodo de 3 días para solicitar la devolución en caso de ser necesario. Puedes hablar directamente al Instagram de la tienda para coordinar.
En caso de Cambio por talla, color o prenda, tienes 30 días para solicitarlo y la prenda debe estar en perfecto estado, sin uso ni fallas.
En cualquiera de los dos casos debes presentar un comprobante de compra 🙂
En caso de compra web, el cambio puede ser de forma presencial o por envío pero debes costear el valor total del envío a menos que nosotros hayamos cometido un error en enviar algo *
POLITICAS DE ENVIO
Al comprar por la web todas nuestras prendas son modo Pre- order, lo que significa que las tenemos que confeccionar. Por lo mismo debes considerar entre 5 y 10 dias para recibir tu compra, en caso de necesitar algo urgente, por favor contactarnos via Instagram para confirmar que puede estar para la fecha necesaria.
Los envíos en la RM son a traves de una empresa de envios por un valor fijo de $3.500.-
Los envíos a Regiones son a través de Starken por pagar, si necesitas que el envío sea pagado previamente, por favor contactarnos directamente al instagram o por mail.